菲利普·費雪在《非常潛力股》裡寫過一種後來被叫成閒聊調查的做法：不只看表，還問與這門生意有關的人。對今天的讀者，這句話很容易被讀成「去聽消息」。公開原意比較像：用多方證詞檢查你對生意的理解。證詞不是未公開消息，也不是群組轉傳。界線一糊，調查就變成判斷外包。
越後面越熱鬧，通常也越貴、越好離開佈局沒新聞命名故事出現擁擠人人都知退燒利多變鈍新聞出現時，常常已經不是第一段
- 調查是為了檢查你懂不懂生意，不是為了聽下一步
- 單一消息來源等於沒有調查
- 問不到的東西，不要用想像補齊再下重注
一、閒聊兩個字為什麼容易被讀壞
閒聊聽起來像八卦。公開寫法其實很土：問產品好不好用、對手怕什麼、員工流不流失。土的問題，答案比較能核對。神祕的問題，答案比較像故事。
- 土的問題能核對
- 神祕的問題是故事
- 八卦不是調查
二、三個比較穩的問題
第一，客戶續不續用，為什麼。第二，對手承認它哪一點真的難追。第三，這門生意最近最常聽到的抱怨是什麼。三題都指向可持續，不指向明天的價格。
| 你聽到的 | 先問 | 還缺 |
|---|---|---|
| 內部有人說會好 | 誰說、能否核對 | 可能只是傳播 |
| 產品很紅 | 續用還是一次 | 紅可以很短 |
| 對手在抄 | 抄得走嗎 | 抄得走就不是護城河 |
| 員工很拚 | 流不流失 | 拚也可以是過勞 |
三、和未公開消息、群組的界線
未公開的重大消息不是調查，是不該碰的東西。群組轉傳也不是調查，是同一句話的回音。費雪要的是可重複、可交叉的證詞。交叉不了，就當沒聽到。
- 只問能公開核對的
- 至少兩個獨立來源
- 核對不了就丟掉
!未公告數字
!單一神祕來源
!群組回音
四、台股讀者怎麼用而不越線
用法說會問答、公開研討、客戶評價、產業研報的交叉，而不是打聽還沒公告的數字。能力圈那篇的三題，可以當調查前的作業：你連公開資訊都講不清，閒聊只會把故事補滿。
- 先做公開功課
- 再交叉公開證詞
- 不碰未公告重大消息
五、最小動作
對你最想做的那家，用公開資料回答三個問題。答不滿，就還不到需要「再聽誰說」的階段。
常見問題 FAQ
沒有業界朋友能不能做？
能。先把公開資料的三題答完。朋友不是必要條件。
法說會算不算閒聊？
算公開證詞的一種。仍要交叉，不能只聽管理層。
和林區的生活觀察差在哪？
林區從使用者體驗起步；費雪強調多方證詞。都要再翻譯成生意。
為什麼本篇特別強調界線？
因為「打聽」兩個字在市場裡太容易越線。教學只走公開側。
總結
費雪的閒聊調查是交叉證詞，不是聽下一步。三題：續用、對手怕什麼、最常抱怨什麼。核對不了就當沒聽到。